Waterstof is mensenwerk

Kennis die niemand vindt, verandert niets

De waterstofleergemeenschap zit boordevol kennis. Een reeks onderzoeken, en daarnaast opleidingen, labs en initiatieven die laten zien hoe waterstofonderwijs in regio Noord-West vorm krijgt. Alleen: de kennis is versnipperd en ondoorzichtig. En kennis die niet wordt gevonden, gebruikt of begrepen, maakt geen verschil. Dat schaadt niet alleen de vindbaarheid, maar ook het verhaal van de transitie zelf. De Hogeschool van Amsterdam vroeg ons, in opdracht van GroenvermogenNL, om daarmee aan de slag te gaan. Dus bedachten we samen met hen een licht en interactief eindproduct dat de losse stukken verbindt en zichtbaar maakt waarom ze ertoe doen.

Lees verder

De aanpak was menselijk. De vorm dus ook.

De leergemeenschap had zelf bewust voor een menselijke aanpak gekozen: leren door te doen, met veel ruimte voor reflectie, ervaring en samenwerking. Daarom werkten we samen met Ragini Fit, opgeleid als Kaospilot. Dat is een Deense methode voor procesontwerp en creatieve facilitatie, waarbij je mensen door complexe vraagstukken heen begeleidt in plaats van ze kant-en-klare oplossingen voor te schotelen. Ragini maakte deze bijzondere productie mogelijk, en juist dat vrije, durvende denken past bij een onderwerp als waterstof. Dat menselijke DNA verdiende een vorm die er recht aan deed. Een droog eindrapport zou de lading niet dekken. Dus begonnen we waar elk goed ontwerp begint: bij de mensen. Eerst bij de onderzoekers zelf. Wat ontdekten ze, waar waren ze trots op, wat wilden ze anderen vooral meegeven? En tegelijk bij de mensen voor wie het bedoeld is: de student die zijn vak ziet veranderen, de beleidsmaker die richting zoekt, de ondernemer die kansen ruikt. Pas als je beide kanten echt begrijpt, wie het maakten én wie het gaan gebruiken, weet je welke vorm de kennis verdient.

Een verhaal om in te stappen, niet om door te bladeren

Die vorm werd een interactief verhaal. Geen rapport om doorheen te scrollen, maar een expeditie om in te stappen. We bouwden unieke hoofdstukken, elk met een eigen karakter en met ruimte voor de ervaringen van de mensen achter het onderzoek. Een game-achtige vormgeving nodigt uit om te ontdekken in plaats van te lezen. Je beweegt door het verhaal, en gaandeweg valt de samenhang op zijn plek. Verbanden worden zichtbaar, complexiteit wordt overzichtelijk. Van wat waterstofinnovatie eigenlijk is tot hoe het netwerk eruitziet, welke H2-proof opleidingen er zijn en wie er straks nodig zijn: elk hoofdstuk bouwt begrip op in het tempo van de bezoeker, niet in dat van de zender. Zo lees je niet passief mee, maar ontdek je zelf waar je in het verhaal staat.

Hun kennis, onze kracht

De inhoud kwam van de leergemeenschap zelf: de teksten, de beelden, de data, de verhalen. Wij vertaalden die naar branding, storytelling en interactie die ervoor zorgen dat de kennis ook echt gebruikt wordt. Zo werd een verzameling losse onderzoeken een plek waar studenten, professionals en beleidsmakers hun eigen pad vinden en hun plek in de waterstofketen ontdekken. Het verbindt onderwijs en bedrijfsleven, en nodigt uit tot samenwerken in plaats van alleen informeren. Precies het soort opgave waar wij voor warmlopen: iets technisch en complex omzetten naar iets dat mensen raakt en in beweging brengt. Want de waterstoftransitie versnelt niet vanzelf. Die versnelt op het moment dat mensen begrijpen wat hij voor hén betekent, en zien wat ze er zelf in te zoeken hebben.

Zelf op expeditie in de leergemeenschap van waterstof? Ga naar expeditiewaterstof.nl